自動問題レポート機能のテスト

問題レポート機能をテストするのか、それともハードウェア管理コンソールに関する実際の問題を報告するのかを示すには、このチェック・ボックスを使用します。

• 問題レポート機能をテストするには、このチェック・ボックスにマークを付けます。
• 実際の問題を報告するには、このチェック・ボックスを空のままにします (マークを解除します)。

コンソールに関する問題を報告するには、以下の条件を満たしていなければなりません。

• コンソールに関するリモート・サービスが使用可能でなければなりません。
• コンソールに 1 つ以上の電話サーバーがなければなりません。

コンソールが問題を報告するように正しく構成されている場合、テストを実行すると、タイプ 1 の問題が開きます。 「問題記述」フィールドに説明を入力して、テストにすぎないことを示す必要があります。それから「サービスの要求」を選択してテストを開始します。

注:

• 通常、問題報告はハードウェア管理コンソールのインストール時にテストされます。
• リモート・サービスを使用可能にして、コンソールのリモート・サービス設定をカスタマイズするには、 「リモート・サービスのカスタマイズ」コンソール・アクションを使用してください。
• このコンソールの電話サーバーには、このコンソール自体と他のハードウェア管理コンソールを含めることができます。このコンソールをこのコンソール自体の電話サーバーとして構成するには、 「ハードウェア管理コンソール・サービスの使用可能化」コンソール・アクションを使用して、コンソールの電話サーバー・サービスを使用可能にしてください。